Política de envío

📦 Política de Envíos – Artisela

En Artisela, trabajamos con dedicación para que recibas tus prendas lo más pronto posible y en perfectas condiciones. A continuación, te compartimos nuestra política de envíos:

📍 Cobertura

Realizamos envíos a todo México. Si estás en otra región o país, escríbenos por mensaje directo para evaluar opciones personalizadas.

⏱ Tiempo de preparación

  • Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmar tu pago.

  • Si tu prenda requiere confección personalizada o ajuste, el tiempo puede extenderse. Te lo notificaremos por mensaje directo o correo.

🚚 Tiempo de entrega

  • Envío estándar: 3 a 7 días hábiles (dependiendo del destino).

  • Envío express: 1 a 3 días hábiles (disponible con costo adicional, según tu ubicación).

Los tiempos de entrega pueden variar según la paquetería y días festivos.

💰 Costo de envío

  • El costo de envío se calcula automáticamente al momento de tu compra.

    📦 Paqueterías

    Trabajamos con empresas de mensajería confiables como Estafeta, Redpack, FedEx o DHL, según la mejor opción para tu zona.

    📲 Seguimiento

    Una vez enviado tu pedido, te compartiremos tu número de guía para que puedas rastrearlo en todo momento.

    ❗Importante

    • Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección y datos de contacto.

    • No nos hacemos responsables por retrasos ocasionados por la paquetería.

    • En caso de extravío o daño durante el envío, te apoyaremos para hacer el reclamo correspondiente.